IT uslužni inženjering

Ovo čini posao:

• Vi se brinete za dizajn, administraciju, postavljanje i održavanje krajolika IT sustava.
• Korisničku podršku preuzimate putem tiket sustava, e-mailom, a po potrebi i telefonom.
• Vi ste odgovorni za samostalno rješavanje zahtjeva za podršku.
• Analizirate i ispravljate pogreške u softveru i hardveru.

Ovo vas čini:

• Uspješno ste završili informatičku obuku ili usporedivo znanje.
• Imate ciljno orijentiran, sustavan način rada i snažan analitički um.
• Timski ste igrač, motivirani i pokazujete predanost.
• Imate sigurne komunikacijske vještine specifične za situaciju.